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星巴克解雇了那些口吃顾客的员工

2017-01-05 14:02:09 

奇点

星巴克的一名员工因口吃而嘲笑顾客

在引起全国媒体关注的Facebook帖子中,费城居民Tan Lekwijit说他的朋友Sam在6月27日在当地的星巴克订购饮料时成名

Lekwijit说,咖啡师回答:“好的

”Sss-sam“”当他拿起咖啡时,他惊讶地发现杯子上的名字被写成“SSSAM”,这是不受尊重的,“Lekwijit写道

对于Lekwijit,Sam向当地媒体证实了这一事件,但要求不要使用他的姓氏 - 向该公司投诉,并收到了5美元的礼品卡

咖啡连锁店回应了一篇病毒式的Facebook帖子说它会调查此事件

星巴克写道:“我们希望我们的商店成为所有游客的欢迎场所,并希望确保我们的合作伙伴提供积极的体验

”“我们对歧视零容忍并立即解决这个问题

”周二,星巴克再次评论Lekwijit的帖子该员工不再在星巴克工作

一名发言人向HuffPost证实该员工被解雇

今年5月,咖啡连锁店关闭了美国商店,并进行了数小时的员工种族偏见培训

一名员工随后警告了两名黑人那些坐在店里等待熟人到来的男人

该公司周一宣布计划为其员工推出12个额外的培训模块,以解决“文化视角”和“建立多元化团队”等主题