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龙虎娱乐手机版登录首席执行官称完成了转机,与亚马逊竞争的空间

2019-01-13 09:19:01 

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纽约(路透社) - 龙虎娱乐手机版登录公司(BBY.N)已经完成了为期五年的转变,并准备与市场领导者亚马逊公司(AMZN.O)展开竞争,以证明美国零售业不是“赢得所有人” “情况,首席执行官休伯特乔利周五告诉路透社

像龙虎娱乐手机版登录这样的实体零售商已经关闭了商店,并且在过去几年中,面对在线竞争和美国商场的衰落,一些商店已经停业

Joly在接受采访时表示,美国最大的消费电子产品零售商再次吸引顾客

“我们已经改变了业务,这是我们离开这里的地方,”他说

“我们不仅活了下来,而且还茁壮成长,我不相信这是一个赢家通吃的市场

”在过去的五年里,总部位于明尼苏达州里奇菲尔德的零售商投资了价格匹配,交货更快,改进了搜索在其网站上运行并提供更好的客户服务,以吸引购物者到其商店和网站

在最近的假日季度,由于经济反弹和消费者信心增强以及预计销售额高于华尔街预期,龙虎娱乐手机版登录在十年内实现了最佳销售额

该零售商的股价在过去五年中上涨了271%,周五收于73.82美元

标准普尔指数当时涨幅约为75%

Joly表示,龙虎娱乐手机版登录的家电和家庭影院业务受益于竞争对手RadioShack和HH Gregg Inc的破产以及Sears Holdings Corp(SHLD.O)的销售额下降

龙虎娱乐手机版登录约占美国消费电子市场的15%

这位高管表示,与竞争对手亚马逊一样,这两家零售商的市场份额约为25%,还有增长空间

该公司正在根据其家庭顾问和全面技术支持计划投注新服务,这些计划为购物者提供技术帮助以促进销售

它还在城市市场附近开设仓库,以加快在线交付

在三到五年前,对员工薪酬和培训以及其他举措的投资导致员工流失率从50%降至55%左右

他说,商店经理也会更长时间地继续工作

Nandita Bose的报道; Vanessa O'Connell和Anna Driver的补充报道; Bill Rigby编辑